Kuinka käyttää kauppahyvitystä?

Myymälän luotto-opas asiakkaille: Käyttöohjeet, vaiheittaiset ohjeet ja usein kysytyt kysymykset

Jos teet usein ostoksia Shopify-verkkokaupoissa, olet todennäköisesti saanut Myymälä pisteet brändeiltä hyvityksenä, anteeksipyyntöbonuksena tai kanta-asiakaspalkintona.

Monet ostajat eivät kuitenkaan ole varmoja, mitä myymälähyvitys oikeastaan ​​on, miten se eroaa alennuskoodeista ja lahjakorteista, miten sen voi lunastaa kassalla, voidaanko sitä yhdistää muihin tarjouksiin ja vanheneeko se.

Tämä kattava asiakasopas selittää kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää myymälähyvityksestä, ja siinä on yksinkertaiset vaiheittaiset ohjeet, jotka auttavat sinua maksimoimaan kaikki hyödyt ja välttämään hukkaan heitettyjä palkintoja.

Mikä on myymäläluotto?

Kauppahyvitys on Shopify-kauppiaiden suoraan myöntämä kauppakohtainen saldo. Se toimii kuin digitaalinen kauppakäteisraha, joka sijaitsee henkilökohtaisella asiakastililläsi ja jota voidaan käyttää tulevien tilausten maksamiseen.

Toisin kuin tavallisissa alennuskoodeissa tai lahjakorteissa, myymälähyvityksessä on ainutlaatuisia asiakasystävällisiä ominaisuuksia:

• Tili lukittu ja yksityinenSe on sidottu rekisteröityyn tiliisi. Sitä ei voi siirtää, lahjoittaa, myydä tai nostaa käteisenä.

• Ei vähimmäiskulutusvaatimustaLunastettavissa kassalla ilman monimutkaisia ​​sääntöjä tai tilausrajoja.

• Pinottava alennuksillaYksi suurimmista eduista on se, että myymälähyvitys toimii yhdessä alennuskoodien kanssa ja tarjoaa lisäsäästöjä.

• Voimassaolopäivämäärä on voimassaKaikilla kauppahyvityksillä on voimassaoloaika, ja ne vanhenevat, jos niitä ei käytetä.

Yksinkertaisesti sanottuna: Myymälähyvitys on henkilökohtaista, vain myymälässä käytettävää käteistä, jota voit käyttää tilauksesi kokonaissumman välittömään pienentämiseen.

Myymäläluoton käytön tärkeimmät edut

1. Yhdistettävä alennuskoodeihin maksimaalisten säästöjen saavuttamiseksi

Useimpia alennuskoodeja ei voi yhdistää muihin tarjouksiin. Myymälähyvitystä kuitenkin käsitellään maksutapa alennuksen sijaan. Voit ensin käyttää tarjouskoodia pienentääksesi välisummaa ja sitten käyttää myymälähyvitystä kattaaksesi osan tai koko loppusumman.

2. Superhelppo lunastaa (koodia ei tarvitse kopioida)

Kuponkikoodeja ei tarvitse kopioida tai muistaa. Kun kirjaudut tilillesi, käytettävissä oleva kauppahyvityksesi havaitaan automaattisesti ja näytetään kassalla, ja voit hakea sen yhdellä napsautuksella.

3. Jäljellä oleva saldo pysyy tililläsi

Sinun ei tarvitse käyttää kaikkea kauppahyvitystäsi kerralla. Jos hyvityssaldosi ylittää tilauksesi kokonaissumman, jäljelle jäävä summa jää tilillesi ja voit käyttää sen seuraavaan ostokseesi voimassaoloaikana.

Kuinka tarkistaa myymäläsi luottosaldo ja voimassaolopäivämäärä

Voit tarkastella nykyistä saldoasi, voimassaoloaikaasi ja tapahtumahistoriaasi milloin tahansa toimimalla seuraavasti:

1. Käy merkin virallisella myymälällä ja klikkaa Tilini.

2. Kirjaudu sisään rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi tai käytä Shop Pay -pikakirjautumista.

3. Siirry Myymälä pisteet osio tilisi hallintapaneelissa.

4. Tarkastele käytettävissä olevaa saldoasi, vanhentumispäivääsi, kulutushistoriaasi ja vanhentuneita tietojasi.

Vinkki: Useimmat kaupat lähettävät sähköpostimuistutuksen, kun kauppahyvityksesi on vanhenemassa.

Kuinka lunastaa myymälähyvitys kassalla (vaihe vaiheelta)

Prosessi toimii samalla tavalla sekä työpöytä- että mobiiliselaimissa:

Vaihe 1: Lisää tuotteet ostoskoriin

Valitse haluamasi tuotteet, valitse koot tai määrät, lisää ne ostoskoriin ja siirry kassalle.

Vaihe 2: Kirjaudu tilillesi (pakollinen)

Tärkeää: Myymälähyvitys on saatavilla vain sisäänkirjautuneille asiakkaille. Vierailijamaksu ei tue myymälähyvityksen lunastamista. Kirjaudu sisään tilitietojesi tai rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi lähetetyn 6-numeroisen vahvistuskoodin avulla.

Vaihe 3: Käytä ensin alennuskoodiasi

Täytä toimitustietosi ja syötä ja käytä sitten tarjouskoodisi saadaksesi parhaan mahdollisen alennuksen ennen kuin käytät kauppahyvitystä.

Vaihe 4: Käytä myymälähyvitystä ja suorita maksu loppuun

Kun alennuksesi on otettu käyttöön, kassasivulla näkyy vaihtoehto: Käytä kauppahyvitystä.

• Ota käyttöön vaihtoehto, joka vähentää kauppahyvityssaldosi automaattisesti tilauksesi kokonaissummasta.

• Jos luottosaldosi kattaa koko alennetun tilauksen, maksat lähes mitään (toimituskuluja voidaan silti soveltaa).

• Jos luottosaldosi on pienempi kuin tilauksen loppusumma, maksa vain jäljelle jäävä erotus.

Järjestelmäsääntö: Vanheneva myymälähyvitys käytetään ensin jotta et koskaan jää paitsi vanhenevista palkinnoista.

Tärkeitä myymäläluottosääntöjä ja -rajoituksia

1. Tarjousten pinoamiskäytäntö

Voit yhdistää yksi tarjouskoodi + myymälähyvitys + lahjakortti yhdellä tilauksella maksimaalisten säästöjen saavuttamiseksi.

2. Kun myymälähyvitystä ei voi käyttää

• Vierailijana uloskirjautuminen ilman tilille kirjautumista

• Vanhentunut myymälähyvitys

• Kirjautuminen väärälle asiakastilille

• Myymälähyvitys on voimassa vain myöntäneessä myymälässä, eikä sitä voi käyttää muiden tuotemerkkien verkkosivustoilla.

3. Palautukset ja hyvitykset myymälähyvityksellä

Myymälähyvityksellä maksetut tilaukset ovat täysin palautettavissa. Useimmissa tapauksissa hyvitetyt summat palautetaan tilillesi myymälähyvityksenä myöhempää käyttöä varten.

4. Käyttöehdot

Kaikki myymälähyvitys on ei-siirrettävissä, ei-jälleenmyytävissä ja ei-lunastettavissa ja sitä voi käyttää vain tilin omistaja.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

K1: Miksi en näe kauppahyvitysvaihtoehtoa kassalla?

Tämä tapahtuu yleensä, jos olet kirjautunut väärälle tilille, luottosi on vanhentunut tai kauppa on tilapäisesti poistanut käytöstä luottomaksun. Tarkista tilisi uudelleen tai ota yhteyttä asiakastukeen vahvistusta varten.

K2: Voinko palauttaa myymälähyvityksellä ostettuja tuotteita?

Kyllä, normaali palautuskäytäntösi on edelleen voimassa. Palautetut rahat hyvitetään takaisin kauppasi luottosaldoon (kaupan hyvityskäytännön mukaisesti).

K3: Pitääkö minun käyttää kaikki kauppasaldoni kerralla?

Ei. Käyttämätön saldo jää tilillesi ja sitä voidaan käyttää tuleviin tilauksiin ennen vanhenemispäivää.

K4: Mitä eroa on myymäläluotto- ja lahjakorteilla?

Lahjakortteja voi siirtää ja jakaa tai antaa lahjaksi muille. Kauppahyvitys on täysin henkilökohtaista, tilisidonnaista ja sitä käytetään enimmäkseen hyvityksinä, korvauksina tai kanta-asiakaspalkintoina. Se tarjoaa myös joustavampia alennusten pinoamisvaihtoehtoja.

Tiivistelmä

Kauppahyvitys on yksi Shopify-kauppojen arvokkaimmista ostajille tarjoamista eduista. Sen suurin etu on se, että voit pinota alennuksia ja pienentää tilauksesi kokonaissummaa ilman monimutkaisia ​​vaiheita.

Tarkista aina saldosi ja voimassaolopäivä säännöllisesti, yhdistä myymälähyvityksesi voimassa oleviin alennuskoodeihin ja hyödynnä jokainen palkinto täysimääräisesti tehdäksesi ostoksia fiksummin ja säästääksesi enemmän.